凯发一触即发数字化转型客户至上数字化服务沈师傅食物有限公司是一家专业研发、临盆和贩卖鸡蛋关连列产物的大型集团 公司，时间与研发势力雄厚，先后得到众项邦度专利。公司兴办于2006年，开创 了全…新的鸡■蛋干品类，创始人沈邦平先生素有“鸡蛋干之父”之称，先后被央视=数…字化转型★、 四川电视台、北京卫视、优酷、凤凰 网 等邦内 著名媒体采访及报道。
沈师傅鸡蛋干由100%鲜鸡 蛋精制而成，炒拌皆宜，用处普及，连气儿十众年销量居寰宇第 一
跟着商场情况的不停转化数字化任职，企业为了维持比赛力并告竣可赓续发达，必需拥抱数字化转型。正在 沈 师傅的数字化▽编制远景中，CR▽M编 制饰演着至闭首要的脚色，它不光告竣对客户的全方位打点，更为企业数字化转型供给有力撑=持。今天，咱们有幸采访到沈师傅食物有限公司财政总监袁平贵，分享CR…M编制的选型思 绪与履 行体验。
袁平贵正在采访中提到，“过去，咱们正在交易打点◁△方面缺乏有用 器□ 械客户至上，导致对交易火线的环境简直全无所 闻。同时，贩卖流程繁琐且耗时，出格是正○在用度○报■=◁销和 内 部审批经过中，只可依赖纸质文◁档来通报数字 化转型，这不光耗时且易犯错，进一步延缓了音信通报。对客 户需 求的反响◁也不○足○实时，影响了客户惬 心 度和任职质料。”！ 所以，沈师傅急▽需▽一个能整合★○客户数◁据、优化贩卖流程并提拔△任职秤 谌的CR M编制。期望通过CRM编制，来满意以下三大中枢需求！ 第一，客户音信的整合与打点。CR△M编制能△够确保客户数据○实 ○在实性和完 全性，以便沈师傅也许所有、深切地明白每一位客户，为后 续的精准营销和任职供给坚实的数据 底子。 第二，贩卖流程的优化。CRM编制 □也许简化并★优化○贩卖流程，淘汰不需要的○闭节和 守候光阴，从而○提拔贩卖团 队的处事成果。 第三，客户任职的提拔。CRM编制也许助助沈师傅实时 反响 客户需求< str ong>■客户至◁上，供给高效、专业的客户任职，从而巩固客户粘性，提拔品牌气象。 正在举 办CR△M编◁制 ◁选型时，沈师傅调研了许众家CRM编制供应商，深切明白各 家的产物特质和任职上风，并对每家的CRM★编制举○办众维度的评估，席卷：编制的功效性、易用性、安靖性、扩展性，以及供应商的任职赞成等，以此△来挑 □选 最适 合 沈师 傅方 今和改 日 发达需求的办 理计划。 袁平贵夸大，“沈师傅的音信化编制筑树是一个赓续完整和升级的经过 正在浩 繁C RM○办▽ … 理○计划中，纷享销客CRM编制依赖壮大的行业适配性、高度定制化本领、所有的客户打点功效、深切的数据理解本领，以及 专□业□且高效○◁的任 职团队，成为沈师傅的最终挑选。 行业适配性强：纷享销客深入理会 疾消行 业的运 作△◁形式和痛○点，其CRM编 制功效计划与行业实质应用场景高度适◁配，并非生搬硬套的通用功效，能够○高效融入沈▽师傅的交 易流★程，满意交易需求，提拔交易经管■的精巧性和△□成果。 高度定制化本领：纷享销客CRM编= 制供给壮大的定制○化功效，能够遵照沈师傅的的=确需求，举办性格化摆设，确保CRM○编制与 交易流 程无缝对接，从而普及处 事 成果和交易流程的主动化秤谌。 所有的客户打点本领：纷享销客CRM编制供给了席 卷客户音信整○合、跟进纪录打点、贩卖机△遇★跟踪等正在内的所○有的 客户打点功△效。这些功效助助沈师傅更好地掌握…客户需求，提拔客户惬心。
