中邦联通遵义市播州辨别公司陈静，以其精采的任事品德、无私 的贡 献◁精神以及△不懈的○ 勤勉，被选为10月“联通任事之星”。七年来她原委勤勉练习，从一名普遍○业务员发展 为一名▽ 杰出的V△○IP 客户司★理。
初入职场，陈静便以一颗谦让的心，扎根于客户任事的第一线。她笃信客户定 制< /strong>，每一次与客户的接触都是竖立信赖、通报价钱的名贵时机数字化转型。是以，她永远将“客户至上，仔细任事”行为我方★的△任 事 理念◁
正在客户任事进程中，陈静外 现出了杰出的耐心 和专业=性。无论是 面临客户的疑义仍 然投诉，她老是耐心谛听，致密入微地解答。她特长 从客户的 言语中捉拿到真□正的需求，然后用她的专…业常识和体味，为客户供给最适当的倡导和治理计△划。以客户需求为导向的专业解答，让陈静正在客 户中修…立了精良的局面。 正在掌握VIP客户司理 岁■月，陈静更是将“客户至上”的任事理 念践行○到了◁极致数字化转 型。有一次，一位用户因资○费题目=发 作△ 疑虑，得知这 一景况后客户定制，陈静急迅步履，通过企○业= 微信与 用户 获 得 相干，深切剖 析用★户的实践需乞降痛点。她觉察，用户未○富 裕 愚弄 ■免△○费宽带 的资源，且家中信号笼盖△存○正在亏空，妻子号码消费也偏高。针对这些题目，陈静依赖专○业 的常识 和锐利□ 的△洞察□力，为用★户量身定制了 一套升级套餐的计划，不但治理了信号笼盖题目，还让用户享■福到 了 全屋光纤的便捷与 优惠。同时，她奇异地利用用 户已 是六■星级客户■的身份，先容了诞辰权柄、星享日行径等专属任事，以及离 网不 妨 带来的…积分作废、网龄清零等耗损，通过 ◁真 挚而■○滑○△稽 的疏通方法，告成挽回了用户的心。当天，她就■和谐 智家工程 ○师上 ■ △门任事，用户对此示意非凡称心，陈静的专业与高效再次◁○获得了用户的相信与好评。 除了一面的精采出现，陈静还深知团队的气力。她以为，一个杰出 的团▽队应 当具备▽协同 的 价 钱△观和 ○□任 事 ■理念，是以，按期…构制团队成员练 习◁杰出任…事案例，发展任事场景模仿训练，一贯擢升团…队▽的归纳 任★事才○ 智。正在她的领导下，团队的任事秤谌明显擢升，客户称心度接连攀升，为联 通 的高质料开展注入了新的 ◁生 机。凯发一触即发客户定制数字化转型。
