金融界2024年11月11日新闻,邦度学问产权局新闻显示,装配★客○户 相闭束缚 、筑立及介质”的专 利< strong>客○户○相 闭=○束缚凯发k8国际数字化服务客户关系管理,公然○ 号C▽N 118917619 A,申请 ○日 期为 ○ ○ 2024年8月。
专利摘要显示,本申△请供 给一 种◁客户供 职类的 ○★工■单分派○○方式、装配、筑立及介质,涉及数据收拾技艺界限,用于管…理=怎◁样升 高客户○供★职类的工单分派△的服从 和 精○ 确 性 的★题 目。该方式网罗:获取○○客 户◁ △供职 ○○□类的 待 收拾 工 □ 单;若史籍数据 库 中存★正在对 象 客户○的 已收拾工单,则将已收拾工单中的史 籍供职★公司,确定为对象供职公司,可能升△高老▽◁ 客○ 户的○工单= ○△分派○ ○服▽从;若史 籍数据库 =中不存正▽在…对象客 = 户的已 收拾工单,则将待收拾工单○中的 第一客户地方 输○ 入磨练后 的 地方级别识别模子,获取对象分级地方,遵循对 象 分○◁级 ○地方 确…定▽对象◁供职 公司;将待收拾▽工○单 分派给对象 供职公司