凯发官网入口首页客户关系管理数字化转型即日,承德银行石家庄分行迎来了一位年近70的年老爷客户相合统制,白叟将亲身手写 的○一封感动信送 到分行★员工刘影手 中,信中写道:“我前些六合昼五点众来 ▽到贸=易网点 管理 ○□□营业,使命职员 △不○因 期间晚怠慢反△而卓殊热忱地欢迎我,办完卡后一经五点半了,正在管理营业的历程 中 柜 员刘影 同志 …万分严谨
好○ 的任事总□能○ 给人留 下深 远的 印象,同时好的任事也正○在无间地擢升银行的品牌口碑。承德□ 银行石家…庄分行永远践行“以客户为中央”的任事理念,厉格任事好每一位客户。一是 将任○ 事△ =使命△ ▽纳 □入 中心查□ 验限▽制。通过现场督导、非现场查验、按期传达等花样,周到推动《○○承 德银行○○ ○文雅 优质任▽事统制 措 施》的○落○ 地履行,同一样板网◁点硬件及任事职▽员◁的任★事圭表,无间擢升文雅任事程度。二是强化离柜营业向导。富裕 ■调=动■▽△大 ▽堂司…理分 流客△ ○ 户,发扬好现有智能 修筑的 诈 骗率。同时深○化大堂司理与 柜△面职★员的 疏导互助,正在□营▽业顶峰期合时减○少弹性窗口,做好客户列队的分流使命,三是设立金融任事 便 民点客户相合统制。正在桥西区中山街道处事处行▽政归纳任事中央设立金融便民任事点,并开设金融受理任事窗口,每天由■两… 名○★员★工轮★=番定 ■点任 事,为人民供给更众方便。返回搜狐,查看更众?