正在湖州联通客户任事部，有云云一位“璀璨之星”。她老是面带温柔乐颜，以精 美=的专业素 养 和 无私○的贡献精神，深深印刻正在客户心间，成为他们的知心人；同时，她也是○同事眼中竖立起楷模的标杆
动作团队里最年青■的成员，曹利萍无畏地挑衅自我，不休寻求数据的玄妙。入职前○◁对数据=器械和理会理解 不众○ 的 她，勤恳地研习各类○数据器械 的行使手段，踊跃参加项目践诺。为了尽速 操纵 数○据理 会手法，她会应用业余期间列入线上课程，有劲做条记，碰到不懂的题目就虚心○向 同事请问。正在项目中，她对着满屏的数据，眼神用心而固执，似乎=正在□ 破解一个个□ …奥密=的暗号。从以前的理伙不清到…现正在的无往不利，她付出了众数的汗水和勤恳。今朝，她也许熟练 利用各类数据器 械，从繁复的数据中发现出有价格的 ◁讯息，为客户任事供给精准的计划凭借，成为▽了联 通客户任 事△岗亭上的 “数据邪术师”。
动作客服部直接面向 客户的对外任 事窗 口，曹利萍犹如一座坚实的灯塔，照亮着客户任事的航道。每年，她城市迎△ 来数十位来访用户，这些用户带着差异的诉 乞降心思来到这里。然而，无论面临何种情状，曹利萍永远连结从容岑寂。她深切了然，正在管理 这些繁 复的情状时，起首要做的 便■是 宽慰好用户的心思。由于唯有当用户的心思得以平复，他们才 也许理性地对付题目，两边也才也…许更■好地疏通交换，从而更有用地办理题目客户任事。
就■▽★正在方才过去的 暑假里的一天，曹利萍睹状，随即上前，战战兢兢地扶持着大叔。大叔满脸气愤地讲述△着我方的 碰= 到，素来他早上出门买菜时失慎摔 倒，本思打电话让家人买药，却涌现手机停机了客户任事<◁/stron g>。大叔相等不解，直言我方常日消费不众，为何会停机。源委注意核查，素来是大叔放假◁正在家的孙子…用◁他的手机玩▽逛◁戏导 致流量溢出而扣费 停机。曹利△萍★疾速助★大叔充□好话○费，让手机克复开机形态。大叔理解情状后，脸上的气愤之色转为歉意。然而，曹利★○ △萍的任事并○未就此放 弃。她回身速步上楼，从便=民箱中取出消△△毒棉签和云 南白药喷雾，为大叔举办 开头的伤口管▽理，随后又亲身打车将大叔▽送到相近病院，并无间奉陪着大叔，直到他的家人到来。这一系列知心周全的任事，让大叔感谢不已，他慨叹地说，我方固然消费不众，但却□红运地 享福到…了联通的超▽○等 =VVV ★ IP○ 任事。
动作小燕子公益团队的资深讲 师及团队唆使主题人物，曹利萍永远牢牢秉持 “以人工本” 的理念。她全身心地加入到▽撰写 百般适合银龄诤友的适用性软件 教学 课件中，课件实质广博涉及医疗、理财、教养、结交、购物等众元化范围。 为了使教学课件的□★实=质 △更■契■○ 合暮○ 年◁人的经受水平，曹利萍频频正在每节公益课结 果后，主动留下来与白叟们热忱★交说。她从闲聊实质里灵敏地抓取白叟们的研习 习气、行使感知以及实质需求，并一一有劲纪录正在案。尔后，正在课件编写流程中，高明地将○=这些因素融入= 个中。当课件汇编告竣后，她还会举办脚色转换，把我方遐思成暮年人，举办流程穿越体验，以此检讨课件★是 否寻常易 懂。确保听 课的银龄 诤友们也许 “听得懂、学得会、用得上<○strong>客户▽定制、玩得溜”。 正在她的周到汇编下，《你会购物吗？》《云云求医更 …容易》 《▽行 家一齐找诤友 》等一系▽列▽教学 课件精 粹成立。这些 课件推出后反映★极为剧烈，正在众个互助机构的激烈央浼下，成为了小燕子公益 团队的保存课目，极大地提拔○了小燕子公益讲堂的人气客户任事。 曹利 萍正在脚结实地告竣每◁一项本职管事之余凯发一触即发客户服务客户定制，更是满怀 热诚□地极力于▽提拔自我才华。与其说她仰仗辛苦付出换来了众数声○ 誉，倒不如 说她的 每一项声△○誉都是实至名归。瞻望来日，她仍将不懈勤恳，接续为公司的成长孝敬□ 聪颖、献计献客户定制。
